Det går inte att klaga på enskilda beslut hos IAF.
Den som vill klaga på ett enskilt beslut ska i stället vända sig till den instans som har fattat beslutet, t.ex. en arbetslöshetskassa eller Arbetsförmedlingen. Tidsfristen för begäran om omprövning ska framgå av beslutet.
Den som fortfarande anser sig ha blivit felaktigt behandlad kan överklaga omprövningsbeslutet till förvaltningsrätt. Överklagandet skickas till den instans som har fattat beslutet, som skickar det vidare till förvaltningsrätten efter en kontroll av att det har kommit in i rätt tid. Det ska framgå av omprövningsbeslutet hur man överklagar och när överklagandet senast måste skickas in.
IAF kan inte ge juridisk rådgivning.
Den som annars är missnöjd med hur ett ärende har handlagts kan vända sig till Riksdagens ombudsmän (JO) Box 16327, 103 26 Stockholm (www.jo.se).